Новости

Собянин: столичные МФЦ переименованы в «Мои документы»

Многофункциональные центры Москвы теперь будут работать под брендом «Мои документы», который презентовал сегодня в Щукинском МФЦ Сергей Собянин. Он отметил, что это внедрение новой философии оказания государственных услуг, которая предусматривает ориентацию на потребности горожан. Переход к новому бренду будет осуществляться постепенно.

Фирменный стиль «Мои документы» включает в себя единые навигационные стандарты, наружное и внутреннее оформление помещений и фасадов зданий, мобильных офисов МФЦ, дорожных знаков, корпоративной одежды сотрудников и другие параметры. Это не просто смена вывески, но стремление сделать общение с государством максимально простым и комфортным для москвичей. «Мы будем дальше двигаться, улучшать стиль работы, стандарты московских центров, так, чтобы работники МФЦ на самом деле представляли лицо московского чиновничества в самом лучшем понимании слова», — заявил мэр Москвы.

На сегодняшний день программа создания многофункциональных центров в столице выполнена практически полностью, около 85% горожан могут получить там необходимые услуги. Создание МФЦ сократило очереди и повысило качество предоставления госуслуг, причем не только городских, но и федеральных ведомств. С начала этого года столичными МФЦ было оказано более 9 млн госуслуг.

«Поздравляю работников МФЦ и горожан, москвичей. Сегодня исполняется три года проекту создания многофункциональных центров, которые, по сути дела, стали единым центром предоставления всех государственных услуг в Москве, заменив тысячи кабинетов, которые были разбросаны по сотням зданий», — сказал Сергей Собянин.

Источник: cao.mos.ru