В феврале в филиале №3 (городская поликлиника №117) прошло выездное заседание социальной комиссии Совета депутатов МО Хамовники. В работе комиссии приняли участие глава МО Нина Гущина, депутаты Татьяна Павлова (председатель комиссии), Александра Парушина, Владимир Пахомов, а также главный врач ГБУЗ “Городская поликлиника ГП№68” Наталья Кузенкова и ее подчиненные, в том числе руководство филиала №3 ГП №68. Выездное заседание состоялось по предложению депутатов, которое прозвучало в ходе внеочередного заседания Совета 2 февраля, после отчета руководителей медицинских учреждений района.
В городской поликлинике №68 4 филиала, три находятся в Хамовниках. Поликлиника обслуживается почти 138 тыс. человек. Более 30 тысяч из них прикреплены к филиалу №3 на Фрунзенской набережной. Именно здесь много людей преклонного возраста и маломобильных граждан. 
Кто-то из пациентов ни разу не посетил поликлинику в 2016 году, кто-то по состоянию здоровья очень часто бывает у врачей или вызывает терапевта на дом. Как правило, это люди старшего возраста. Больше всего этих пациентов беспокоят болезни кровообращения и костно – мышечной системы. Для лечения этих и других заболеваний в поликлинике и всех ее филиалах есть необходимые специалисты, а также диагностическое оборудование. Попасть к врачам не проблема, заверила депутатов Наталья Кузенкова. Она показала как ведется контроль за загруженностью врачей в режиме реального времени.
Записаться к специалистам можно несколькими способами – через портал госуслуг, ЕМИАС, по телефону, через инфоматы. Кстати около инфоматов в поликлинике постоянно дежурит медсестра, которая и на вопросы пациентов ответит и записаться к врачу поможет. Ведь большинство вопросов у жителей вызвано именно нехваткой информации, а когда ее не достаточно – рождаются слухи и необоснованное недовольство.
Руководство поликлиники и филиала №3 готово прислушиваться к любым замечаниям пациентов, разбирать случаи, когда возникает недопонимание. Тем более, что изменения в поликлиниках продолжаются. Так в 2017 году планируется заменить всех терапевтов на врачей общей практики, идет переобучение персонала. Ведь врачи общей практики должны уметь проводить множество манипуляций – от расшифровки ЭКГ, до риноскопии и ларингоскопии.
Также в планах этого года усиление работы на пациентоориентированность. В частности создание особых условий для пациентов старших возрастных групп с множественными хроническими заболеваниями. Для этого в поликлинике и филиалах составляются базы данных пациентов пенсионного возраста с тремя и более хроническими заболеваниями. Планируется, что уже с апреля 2017 года ими будет заниматься отдельный врач и медицинская сестра, с выделенным участком в 500 человек. Для таких пациентов первичный прием будет увеличен до 40 минут, а повторный –до 20, также предусмотрена телефонная связь в режиме он – лайн вопросов.
Наталья Кузенкова рассказала, что в настоящее время сотрудники поликлиники обзванивают пациентов для уточнения базы данных по пенсионерам – хроникам. Жители должны это знать и не бояться, что их беспокоят мошенники.
Для удобства пациентов теперь все анализы направляются в Морозовскую больницу, это значительно ускоряет их доставку и обеспечивает точность и достоверность анализов. Результаты приходит врачам филиалов на электронную почту.
С 9 января этого года в поликлинике начал работу кабинет кардио- профилактики. Туда направляются больные, которые перенесли инфаркт миокарда, инсульт и тп. С 15 февраля появился кабинет паллиативной медицинской помощи для пациентов, которые страдают тяжелыми неизлечимыми недугами. Главная цель – психологическая поддержка больного и его родственников, а также обезболивание и купирование других тяжелых симптомов. В ходе встречи депутаты и жители смогли задать врачам интересующие вопросы. Они убедились, что в филиале действительно работают все необходимые специалисты, и записаться к ним не составит труда – срок ожидания сведен к минимуму. Главное на что должны обращать внимание пациенты – в каком именно филиале принимает тот или иной специалист, что бы было удобнее добираться до поликлиники.
В завершении заседания было принято решение активизировать работу по информированию населения об изменениях в поликлинике. А также обратиться к председателю Совета ветеранов района Хамовники Николаю Пешкову с просьбой организовать сбор информации о состоящих на учете участниках и инвалидах войны, одиноко проживающих, лежачих больных, с указанием номеров их телефонов с целью формирования списка пациентов для обслуживания их медицинскими работниками на дому.
Пресс служба МО Хамовники