Московская служба «Социальное такси» с начала года совершила более 72 тысяч выездов по заявкам горожан, рассказал директор службы организации социальных перевозок ГУП «Мосгортранс» Ирина Филиппова.Услугами соцтакси воспользовались свыше 200 тысяч жителей — на четыре процента больше по сравнению с первым полугодием прошлого года.
Автопарк такси насчитывает 150 автобусов и машин для комфортного передвижения граждан. «Все водители проходят специальную подготовку для работы с маломобильными пассажирами, регулярно пополняется транспортный парк. В частности, в этом году московское социальное такси получит два новых туристических автобуса, пять микроавтобусов и 24 легковых автомобиля, адаптированных для людей с ограниченными возможностями здоровья», — отметила Ирина Филиппова.
Московская служба «Социальное такси» была основана в 1994 году. Сегодня это крупнейшая в России служба по организации индивидуальных и коллективных пассажирских перевозок для людей с ограниченными возможностями.
Кто может вызвать социальное такси
Социальное такси предназначено для следующих категорий граждан России, зарегистрированных по месту жительства в Москве:
— инвалиды I группы;
— инвалиды II и III групп с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, а также по зрению;
— дети-инвалиды;
— инвалиды и ветераны Великой Отечественной войны;
— инвалиды, находящиеся на обслуживании государственно-общественного объединения «Московский дом ветеранов (пенсионеров) войн и вооружённых сил»;
— члены многодетных семей, в случае если семья проживает в малоэтажном жилищном фонде города Москвы.
Недееспособные и несовершеннолетние жители могут воспользоваться услугами такси только в присутствии сопровождающего. Второму человеку платить за проезд в такси не нужно.
Как сделать заказ
Оформить заявку можно ежедневно с 08:00 до 20:00 по телефонам единой диспетчерской службы: 8 (495) 276-03-33 и 8 (499) 999-02-37 либо отправив данные по электронной почте:2760333.ssp@mosgortrans.ru. Также можно оставить онлайн-заявку на странице «Московская служба “Социальное такси”» на сайте Мосгортранса.
Заказывать такси необходимо не ранее чем за две недели и не позднее чем за сутки до начала оказания услуг. Кроме того, существует определённый лимит на пользование услугой. Так, работающие или учащиеся граждане в месяц могут ездить на такси не более 80 часов, остальные — не более 20 часов. Для тех, кто проходит курсы реабилитации или лечения, лимита поездок нет.
Подача такси осуществляется ежедневно, без выходных в период с 06:00 до 19:00. В случае если у перевозчика есть свободные автомобили, то время подачи авто может быть увеличено до 22:00.
При посадке в такси пассажиру необходимо предъявить социальную карту москвича и документ, удостоверяющий личность. А если пунктом назначения является санаторно-курортное учреждение, то и направление (путёвку) с отметкой органа социальной защиты населения Москвы.
Отменить заказ можно круглосуточно по телефону: 8 (499) 940-33-56.
Как оплатить поездку
Сегодня услуги такси для маломобильных граждан можно оплачивать с помощьюсоциальной карты москвича. Специальные терминалы для оплаты проезда установлены во всех машинах. До конца года пассажиры также могут расплачиваться старым способом — талонами Московской городской организации Всероссийского общества инвалидов.
Стоимость услуги для маломобильных граждан за один час поездки в пределах города составляет 210 рублей, а по Подмосковью — 420 рублей.
Пожаловаться на работу социального такси можно по телефону, через онлайн-приёмную на сайте сервисного центра «Московский транспорт», с помощью обычной и электроннойпочты.