Новости

На портале “Наш город” можно будет следить за статусом обращений

В ближайшее время у пользователей портала “Наш город” появятся новые возможности.

Как сообщает пресс-служба ГКУ “Открытое правительство”, теперь в случае некорректно обозначенной проблемы в сообщении, пользователю будет направлено электронное письмо с указанием проблемной темы, к которой относится его сообщение.

Кроме того, вводится новый способ контроля за статусом сообщений со стороны пользователя. Теперь в личном кабинете расположен интерактивный информер, который в режиме реального времени отображает текущий статус сообщения о проблемной теме и время его прохождения каждой инстанции.

Также список нововведений пополнился возможностью изменения адреса электронной почты в личном кабинете, обновился перечень участников процесса обработки сообщений. Помимо этого, городские объекты более точно привязали к карте местности.

Напомним, геоинформационный портал “Наш город” создан по инициативе Сергея Собянина осенью 2011 года. Портал предоставляет москвичам возможность получать информацию о деятельности органов власти, контролировать качество проводимых работ, указывать на незаконное размещение объектов и сообщать о выявленных нарушениях и другие услуги.

Источник – M24.